Termini e condizioni

Termini e condizioni
Data di entrata in vigore: 2 settembre 2024

Benvenuti su PlaySpectr LTD. Siamo lieti di offrire l'accesso al nostro sito Web, KeySpectr.com ("Keyspectr", "noi" o "ci"), dove gli utenti ("Utente" o "tu") possono acquistare chiavi CD per videogiochi. La nostra piattaforma fornisce una varietà di chiavi di gioco digitali. Tutti i componenti della piattaforma KeySpectr.com, inclusa la nostra tecnologia e il nostro software, sono collettivamente denominati "Servizi" e possono essere modificati a nostra discrezione.

Creando un account con noi o utilizzando i nostri Servizi, accetti di rispettare questi Termini e condizioni (il "Contratto"), che possono essere aggiornati periodicamente. Il tuo uso continuato dei Servizi indica la tua accettazione di eventuali modifiche apportate a questi Termini e condizioni. Ti consigliamo di rivedere regolarmente questo Contratto per rimanere informato su eventuali aggiornamenti. Se non accetti questi Termini e condizioni, devi astenerti dall'utilizzare i Servizi.

Per i dettagli su come raccogliamo e proteggiamo i tuoi dati personali, consulta l'Informativa sulla privacy di Keyspectr ("Informativa sulla privacy"), accessibile tramite il nostro sito Web.

1. Disposizioni generali

1.1 Descrizione dei servizi
Keyspectr offre una piattaforma in cui gli utenti possono acquistare chiavi CD per un'ampia gamma di videogiochi. Informazioni dettagliate sui prodotti disponibili, inclusi i prezzi, sono fornite sul nostro sito Web.

1.2 Account utente
Per utilizzare appieno i nostri Servizi, devi creare un account con Keyspectr compilando il modulo di registrazione. Accetti di fornire informazioni accurate e aggiornate durante il processo di creazione dell'account e di mantenere tali informazioni aggiornate. I trasferimenti di account a terze parti sono vietati. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali di accesso al tuo account e di tutte le attività condotte tramite il tuo account. Se sospetti un utilizzo non autorizzato del tuo account o altri problemi di sicurezza, devi segnalarcelo immediatamente. Tieni presente che Keyspectr si riserva il diritto di disattivare, riassegnare o rinominare il tuo account a nostra discrezione. In tali casi, tutti i tuoi Contenuti e Servizi utente rimarranno associati al tuo account, in base al presente Contratto.

1.3 Sospensione e cessazione dei servizi
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di negare l'accesso ai nostri Servizi a qualsiasi individuo o entità. Ai sensi del presente Contratto, ci riserviamo il diritto di interrompere il tuo accesso ai Servizi, o a qualsiasi parte di essi, e di bloccare o impedire il tuo futuro utilizzo dei Servizi, o di qualsiasi parte di essi.

1.4 Limitazioni di età e conformità
Alcuni contenuti su questa piattaforma sono soggetti a limitazioni di età. Non venderemo consapevolmente codici per contenuti soggetti a limitazioni di età a individui che non soddisfano l'età richiesta.
Acquistando dal nostro sito, confermi di rispettare i requisiti di età stabiliti dalle leggi e dai regolamenti del Regno Unito. Se sei considerato minorenne nella tua giurisdizione, è tua responsabilità e quella del tuo genitore o tutore legale garantire che gli acquisti siano appropriati all'età.
Ci riserviamo il diritto di annullare le transazioni o rifiutare l'accesso a contenuti soggetti a limitazioni se riscontriamo che i requisiti di età non vengono soddisfatti.

2. Acquisti
Quando acquisti una chiave di gioco dal nostro sito web, accetti i seguenti termini e condizioni:
Conferma dell'ordine: dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli del tuo acquisto. Si prega di rivedere attentamente queste informazioni. Se noti degli errori, contatta immediatamente il nostro team di supporto [email protected]
Pagamento: tutti gli acquisti devono essere pagati per intero al momento della transazione. Accettiamo vari metodi di pagamento, che verranno visualizzati al momento del pagamento. Completando un acquisto, ci autorizzi ad addebitare l'importo applicabile sul metodo di pagamento scelto.
Consegna: dopo il pagamento riuscito, la/le tua/e chiave/e di gioco verrà/verranno consegnata/e all'indirizzo e-mail fornito durante il processo di acquisto. La consegna è in genere immediata, ma in rari casi potrebbe richiedere fino a 24 ore. Assicurati che il tuo indirizzo e-mail sia corretto e accessibile.
Non trasferibile: le chiavi di gioco acquistate dal nostro sito sono solo per uso personale e non sono trasferibili. La rivendita o la distribuzione di queste chiavi è severamente vietata.
Prevenzione delle frodi: ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine se sospettiamo attività fraudolente. Se il tuo ordine viene segnalato per potenziale frode, potrebbe essere ritardato o annullato e potrebbe esserti chiesto di fornire informazioni aggiuntive per la verifica.
Problemi tecnici: non siamo responsabili per eventuali problemi derivanti dall'uso di piattaforme di terze parti in cui vengono riscattate le chiavi di gioco, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, problemi di compatibilità, restrizioni regionali o sospensioni dell'account. Assicurati che il tuo sistema soddisfi i requisiti necessari prima di effettuare un acquisto.
Completando un acquisto sul nostro sito Web, riconosci di aver letto, compreso e accettato questi termini.

2.1 Prezzi e pagamento
I prezzi delle nostre chiavi CD sono elencati sul nostro sito web. I prezzi e la disponibilità dei prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine se un prodotto non è disponibile o se c'è un errore di prezzo. In tali casi, verrai avvisato e ti verrà offerto un rimborso completo.
Non accettiamo pagamenti dai seguenti paesi:
Albania, Afghanistan, Angola, Algeria, Azerbaigian, Bosnia ed Erzegovina, Bangladesh, Barbados, Bahrain, Burundi, Benin, Bolivia, Bulgaria, Bahamas, Bhutan, Bostwana, Burkina Faso, Bielorussia, Canada, Costa d'Avorio, Camerun, Cina, Colombia, Ciad, Cambogia, Comore, Costa Rica, Cuba, Capo Verde, Congo, Croazia, Gibuti, Repubblica Dominicana, Ecuador, Egitto, El Salvador, Corea del Nord, Eritrea, Eswatini, Etiopia, Fiji, Gabon, Ghana, Guinea, Guatemala, Guam, Guinea-Bissau, Guyana, Honduras, Haiti, Iraq, Iran, Giordania, Giamaica, Kuwait, Kiribati, Kenia, Laos, Libano, Liberia, Lesotho, Libia, Marocco, Mali, Madagascar, Myanmar, Mauritania, Mauritius, Maldive, Malawi, Mozambico, Niger, Macedonia del Nord, Nicaragua, Nepal, Nambia, Nigeria, Oman, Panama, Perù, Pakistan, Porto Rico, Palau, Paraguay, Filippine, Qatar, Ruanda, Russia, Arabia Saudita, Sudan, Sud Africa, Sierra Leone, Samoa, Senegal, Saint Lucia, Somalia, Suriname, Sao Tome e Principe, Siria, Sri Lanka, Sudan del Sud, Togo, Tagikistan, Timor Est, Tunisia, Trinidad e Tobago, Tuvalu, Tanzania, Turchia, Uganda, Venezuela, Vanuatu, Vietnam, Zambia, Zimbabwe, Yemen, USA, Ucraina.

2.2 Obblighi di pagamento
Accetti di pagare tutti gli addebiti sostenuti da te o da qualsiasi utente del tuo account alle tariffe in vigore al momento in cui tali addebiti vengono effettuati. Inoltre, sei responsabile di tutte le tasse applicabili relative ai tuoi acquisti.

3. Politica di cancellazione e rimborso

In PlaySpectr LTD, ci impegniamo a garantire che tutti i Servizi forniti ai nostri clienti siano pienamente funzionali e validi.
Tuttavia, comprendiamo che potrebbero sorgere problemi e ci impegniamo a risolverli tempestivamente. Di seguito sono riportate le condizioni dettagliate in base alle quali può essere emesso un rimborso:

Idoneità al rimborso:
I rimborsi sono disponibili solo se la chiave di gioco acquistata viene ritenuta non valida o non funzionante.
Per qualificarsi per un rimborso, il cliente deve fornire una prova video chiara e non modificata che dimostri che la chiave non è valida. Questo video deve includere il processo di inserimento della chiave, il messaggio di errore risultante o il problema riscontrato e la data e l'ora visibili sul dispositivo durante la registrazione, se possibile.

Come richiedere un rimborso:
Per avviare un rimborso, i clienti devono contattare il nostro team di assistenza clienti tramite e-mail [email protected] con la prova video richiesta e i dettagli dell'acquisto.

Una volta esaminate le prove e confermata l'invalidità della chiave, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni dalla data di invio.

I clienti devono inviare la richiesta di rimborso entro 14 giorni dalla ricezione dei Servizi.

Le richieste di rimborso presentate dopo il periodo di 14 giorni non saranno prese in considerazione, indipendentemente dalle circostanze.

Casi non rimborsabili:
Non verranno emessi rimborsi per chiavi valide che sono già state riscattate o attivate. Non verranno forniti rimborsi nemmeno per chiavi che sono considerate valide ma sono incompatibili con il dispositivo o la piattaforma del cliente.
Inoltre, i rimborsi non verranno concessi se la richiesta non contiene le prove video richieste. La vendita di prodotti a minori è vietata e i rimborsi non verranno forniti nei casi in cui siano state violate le restrizioni di età.

4. Proprietà dei contenuti di Keyspectr

4.1 Generale
Tutti i contenuti disponibili sul nostro sito web, inclusi ma non limitati a testo, grafica, loghi, immagini, clip audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà di Keyspectr o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright. La raccolta di tutti i contenuti su questo sito è di esclusiva proprietà di Keyspectr ed è protetta dalle leggi internazionali sul copyright e sui marchi.

4.2 Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i Contenuti Keyspectr sono di proprietà di Keyspectr o dei suoi licenziatari e sono protetti da copyright, marchi e altri diritti proprietari. Keyspectr e i suoi licenziatari mantengono tutti i diritti, i titoli e gli interessi nei Servizi, inclusi tutti i contenuti associati. Il nome e il logo Keyspectr, insieme ad altri marchi visualizzati tramite i Servizi, sono marchi registrati o non registrati di Keyspectr o di terze parti. L'utilizzo dei Servizi non garantisce alcun diritto di proprietà su alcun contenuto. Ad eccezione della licenza limitata concessa ai sensi del presente Contratto, non vengono concessi altri diritti.

4.3 Licenza per l'utilizzo dei Servizi
Ti concediamo una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non sublicenziabile e non trasferibile per utilizzare i Servizi esclusivamente come previsto nel presente Contratto. Non puoi riprodurre, distribuire, modificare o altrimenti utilizzare alcuna parte dei Servizi o dei Contenuti Keyspectr senza la nostra espressa autorizzazione scritta o quella del titolare dei diritti pertinente.

4.4 Utilizzo vietato
Qualsiasi utilizzo non autorizzato del contenuto, inclusi ma non limitati alla riproduzione, distribuzione, visualizzazione o trasmissione del contenuto su questo sito, è severamente vietato a meno che non sia esplicitamente autorizzato da Keyspectr per iscritto. Questo divieto si estende a qualsiasi utilizzo di data mining, robot o strumenti simili di raccolta ed estrazione dati.

4.5 Software
Tutto il software utilizzato in relazione ai Servizi è di nostra proprietà o di terze parti. Qualsiasi utilizzo, distribuzione o reverse engineering non autorizzato del software è vietato. Possiamo aggiornare il software in qualsiasi momento senza preavviso e il presente Contratto si applicherà a tutte le versioni aggiornate.

5. Responsabilità e restrizioni dell'utente

Ci aspettiamo che tutti gli utenti rispettino le seguenti linee guida per garantire un utilizzo sicuro e lecito dei nostri Servizi:

5.1 Sicurezza dell'account
Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle informazioni del tuo account, inclusi nome utente e password. Accetti di assumerti la responsabilità di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Se sospetti un utilizzo non autorizzato del tuo account, devi segnalarcelo immediatamente.

5.2 Informazioni accurate
Accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione dell'account e il processo di acquisto. È tua responsabilità mantenere aggiornate le informazioni del tuo account, inclusi il tuo indirizzo e-mail e i dettagli di pagamento.

5.3 Attività vietate
Non puoi impegnarti in nessuna delle seguenti attività:
Tentare di ottenere un accesso non autorizzato al nostro sito Web, ai nostri server o ai nostri sistemi.
Utilizzare il nostro sito Web per distribuire virus, malware o altro codice dannoso.
Intraprendere attività fraudolente, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'acquisto di chiavi di gioco utilizzando informazioni di pagamento rubate.
Rivendere o distribuire chiavi di gioco acquistate dal nostro sito Web.
Utilizzare qualsiasi sistema automatizzato, inclusi robot, spider o lettori offline, per accedere al nostro sito Web in modo da inviare ai nostri server più messaggi di richiesta di quanti un essere umano possa ragionevolmente produrne nello stesso periodo di tempo.

5.4 Conseguenze della violazione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account se determiniamo che hai violato questi termini. In caso di gravi violazioni, potremmo intraprendere azioni legali e collaborare con le autorità di polizia come richiesto.

6. Esclusioni di responsabilità, limitazioni di responsabilità e indennizzo

6.1 Esclusioni di garanzia
Keyspectr non rilascia alcuna garanzia o dichiarazione in merito ai Servizi o al contenuto fornito. I Servizi sono forniti "così come sono" senza alcuna garanzia espressa o implicita. Decliniamo tutte le garanzie, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. Non garantiamo che i Servizi soddisferanno le tue esigenze o saranno disponibili senza interruzioni.

6.2 Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Keyspectr e le sue affiliate, dipendenti, agenti, fornitori e licenziatari non saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi ma non limitati a perdita di profitti, dati o altre perdite immateriali, derivanti da o correlati al tuo utilizzo del sito web, delle chiavi di gioco o dei servizi forniti.
La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo derivante dall'uso del nostro sito web o dei nostri prodotti, sia per contratto, illecito civile o altro, non supererà l'importo da te pagato per il prodotto o servizio specifico che ha dato origine al reclamo.

6.3 Indennità
Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenni Keyspectr, le sue affiliate, dipendenti, agenti, fornitori e licenziatari da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita, costo o spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o correlati a:
Il tuo utilizzo o uso improprio del sito web, delle chiavi di gioco o dei servizi. Qualsiasi violazione di questi Termini e Condizioni.
Qualsiasi violazione delle leggi o dei regolamenti applicabili.
Qualsiasi violazione dei diritti di terze parti, inclusi ma non limitati ai diritti di proprietà intellettuale o ai diritti alla privacy.

7. Elaborazione dati internazionale

Utilizzando il sito Web Keyspectr e acquistando prodotti da noi, riconosci e accetti che le tue informazioni personali possano essere elaborate, trasferite e archiviate in paesi al di fuori del tuo paese di residenza, inclusi ma non limitati al Regno Unito, all'Unione Europea e ad altre giurisdizioni in cui operiamo noi o i nostri partner.

7.1 Trasferimenti di dati

Potremmo trasferire i tuoi dati personali a fornitori di servizi terzi, inclusi processori di pagamento, piattaforme di assistenza clienti e fornitori di analisi dei dati, che si trovano in giurisdizioni con diverse leggi sulla protezione dei dati. Questi trasferimenti sono necessari per fornirti i nostri servizi e per adempiere ai nostri obblighi contrattuali.

7.2 Conformità legale

Keyspectr adotterà misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati siano protetti in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, indipendentemente da dove vengano elaborati. Tuttavia, comprendi e accetti che i tuoi dati potrebbero essere soggetti a richieste di accesso legittime da parte di governi, tribunali o agenzie di forze dell'ordine nei paesi in cui sono archiviati o elaborati.

8. Modifiche e cessazione dei servizi

8.1 Modifiche ai servizi

Keyspectr si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte dei nostri servizi o prodotti in qualsiasi momento senza preavviso. Ciò include, ma non è limitato a, modifiche nella disponibilità dei prodotti, adeguamenti dei prezzi o l'introduzione di nuovi servizi. Potremmo anche imporre limiti su determinate funzionalità o limitare il tuo accesso a parti o a tutti i servizi senza preavviso o responsabilità. È responsabilità dell'utente rivedere regolarmente i Termini e condizioni e l'Informativa sulla privacy per rimanere informato su eventuali aggiornamenti o modifiche.

8.2 Risoluzione dei servizi

Keyspectr può risolvere o sospendere il tuo accesso ai nostri servizi, senza preavviso o responsabilità, per una violazione di questi Termini e condizioni. Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare i servizi cesserà immediatamente.

8.3 Obblighi dell'utente

Sei responsabile di assicurarti di comprendere eventuali modifiche ai servizi e di rispettare eventuali termini aggiornati. L'uso continuato dei servizi dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dei Termini e condizioni modificati.

8.4 Avviso di modifiche

Sebbene ci impegniamo a informare i nostri utenti di modifiche significative ai nostri servizi, Keyspectr non è obbligata a fornire un preavviso di tali modifiche. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questi Termini e Condizioni per rimanere informato su eventuali modifiche. L'uso continuato dei nostri servizi dopo che sono state apportate modifiche costituisce l'accettazione dei termini rivisti.

9. Legge applicabile, giurisdizione e arbitrato

9.1 Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni, nonché eventuali controversie o reclami derivanti da o in relazione agli stessi, saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dell'Inghilterra e del Galles, senza riguardo ai suoi principi di conflitto di leggi. Questa scelta di legge è fatta per garantire coerenza e prevedibilità nell'applicazione delle regole che disciplinano il tuo rapporto con Keyspectr.

9.2 Giurisdizione

Accetti che qualsiasi azione legale o procedimento derivante da o relativo ai presenti Termini e Condizioni sarà portato esclusivamente nei tribunali dell'Inghilterra e del Galles. Con la presente acconsenti alla giurisdizione esclusiva di questi tribunali e rinunci a qualsiasi obiezione alla giurisdizione o alla sede di tali tribunali, inclusa la difesa del foro inopportuno.

9.3 Arbitrato

In caso di qualsiasi controversia, disputa o reclamo derivante da o relativo a questi Termini e Condizioni, o alla violazione, risoluzione o validità degli stessi, le parti tenteranno innanzitutto di risolvere la questione tramite trattative in buona fede. Se la controversia non può essere risolta tramite trattative entro trenta (30) giorni, la questione sarà sottoposta ad arbitrato vincolante secondo le regole della London Court of International Arbitration (LCIA), con l'arbitrato che avrà luogo in Inghilterra e Galles.
L'arbitrato sarà condotto da un singolo arbitro in Inghilterra e Galles e la lingua dell'arbitrato sarà l'inglese. La decisione dell'arbitro sarà definitiva e vincolante per entrambe le parti e il giudizio sul lodo reso dall'arbitro potrà essere depositato in qualsiasi tribunale di giurisdizione competente.

10. Modifiche

10.1 Diritto di modifica

Keyspectr si riserva il diritto di modificare o emendare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Tali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo essere state pubblicate sul nostro sito Web, salvo diversa indicazione. È tua responsabilità rivedere regolarmente i presenti Termini e Condizioni per assicurarti di essere a conoscenza di eventuali modifiche.

10.2 I tuoi obblighi

Se non sei d'accordo con eventuali modifiche o emendamenti ai presenti Termini e Condizioni, devi interrompere immediatamente l'utilizzo dei nostri servizi e del nostro sito Web. L'uso continuato del sito Web o dei servizi dopo che sono state apportate modifiche sarà considerato come accettazione di tali modifiche.

11. Varie

11.1 Intero accordo

Questi Termini e condizioni, insieme alla nostra Informativa sulla privacy e a qualsiasi altro avviso legale o politica pubblicata sul sito Web di Keyspectr, costituiscono l'intero accordo tra te e Keyspectr in merito all'uso dei nostri servizi.

11.2 Assegnazione

Non puoi cedere o trasferire nessuno dei tuoi diritti o obblighi ai sensi di questi Termini e condizioni senza il previo consenso scritto di Keyspectr. Keyspectr può cedere o trasferire i suoi diritti e obblighi ai sensi di questi Termini e condizioni senza restrizioni, anche in relazione alle sue operazioni commerciali. Riconosci che il testo elettronico di questo Contratto costituisce una scrittura e la tua accettazione dei termini e delle condizioni costituisce un accordo valido.

11.3 Forza maggiore

Keyspectr non sarà responsabile per eventuali inadempimenti o ritardi nell'esecuzione dei suoi obblighi ai sensi di questi Termini e condizioni dovuti a cause al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, ma non limitati a, calamità naturali, guerre, terrorismo, scioperi, embarghi, azioni governative o calamità naturali.

Ci impegniamo a offrire un'esperienza eccezionale e apprezziamo la tua collaborazione nell'aderire ai nostri termini. Grazie per aver scelto PlaySpectr LTD e non vediamo l'ora di supportare le tue avventure.